Hilfe / FAQ

Hier findest Du die Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Aktion.

1. Wie läuft die Aktion ab?

Kaufe im Aktionszeitraum vom 14.09.2026 bis 27.12.2026 eine teilnehmende Packung Milka Feine Kugeln bei Kaufland in Deutschland. Wenn du in deiner Packung ein rotes Ticket findest, kannst du bis spätestens 11.01.2027, 23:59 Uhr, auf gewinnspiel.milka.de teilnehmen. Dafür lädst du deinen Kaufbeleg, sowie ein Foto des roten Original-Tickets hoch und gibst deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, sowie den Kaufland-Markt an.

2. In welchen Aktionsprodukten kann ich ein rotes Ticket finden?

Das rote Ticket kann sich in folgenden Milka Feine Kugeln 82g Sorten befinden: Alpenmilch, Noisette, Nougat-Crème, Biscoff und Karamellige Nougat-Crème mit gesalzenen Karamellstückchen.

3. Wo finde ich das rote Ticket?

Das rote Ticket befindet sich in ausgewählten Packungen der teilnehmenden Milka Feine Kugeln 82g Sorten. Insgesamt werden 800 Packungen mit jeweils einem roten Ticket in den Kaufland-Filialen deutschlandweit verteilt.

4. Was kann ich gewinnen?

Wenn du ein rotes Ticket findest und deine Teilnahme erfolgreich geprüft wurde, hast du die Chance auf eine Kaufland Geschenkkarte im Wert von 200 € bis 10.000 €.

Insgesamt gibt es:

10 Geschenkkarten à 10.000 €
30 Geschenkkarten à 5.000 €
100 Geschenkkarten à 1.000 €
160 Geschenkkarten à 500 € und
500 Geschenkkarten à 200 €

5. Wie nehme ich teil, wenn ich ein rotes Ticket gefunden habe?

Lade zunächst deinen Kaufbeleg und ein Foto des roten Original-Tickets auf gewinnspiel.milka.de hoch. Zusätzlich musst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, sowie den Kaufland-Markt angeben. Danach muss das rote Original-Ticket innerhalb von 14 Tagen per Post eingesendet werden.

6. Wohin muss ich das rote Original-Ticket schicken?

Bitte sende das rote Original-Ticket unter dem Stichwort „Finde das rote Ticket“ innerhalb von 14 Tagen an:

Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH
Stichwort: „Finde das rote Ticket“
Banksstraße 4
20097 Hamburg

7. Warum muss ich das rote Original-Ticket per Post einsenden?

Das rote Original-Ticket wird zur finalen Überprüfung und zur Übermittlung des Gewinns benötigt. Einsendungen, die kein rotes Ticket beinhalten, gelten als ungültig.

8. Was passiert, wenn mein rotes Original-Ticket auf dem Postweg verloren geht?

Sollte das rote Ticket auf dem Postweg verloren gehen, übernehmen die Mondelez Deutschland GmbH und alle beteiligten Firmen keine Haftung. In diesem Fall kann der Gewinn nicht übermittelt werden.

9. Werden die Portokosten erstattet?

Es wird empfohlen, das rote Original-Ticket als Einschreiben mit Empfangsbestätigung zu versenden. Nach erfolgreicher Prüfung der eingesendeten Unterlagen werden Einsendungskosten in Höhe von 3 € erstattet.

10. Wann erfahre ich die Höhe meiner Geschenkkarte?

Nach Eingang des Namens und des roten Original-Tickets an der angegebenen Adresse erhältst du innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail mit der Information zur Höhe der Geschenkkarte.

11. Wann erhalte ich meine Kaufland Geschenkkarte?

Nach erfolgreicher Prüfung der eingereichten Unterlagen wird die Geschenkkarte innerhalb von 4 Wochen an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

12. Warum muss ich meinen Kaufbeleg aufbewahren?

Mondelez Deutschland GmbH behält sich das Recht vor, Registrierungen und Einsendungen auf die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu prüfen und gegebenenfalls fehlende Belege anzufordern.

13. Kann ich meine Daten löschen lassen?

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung der Aktion gespeichert. Du kannst der Nutzung und Speicherung deiner personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen per formloser E-Mail an verbraucherservice@mdlz.com widersprechen. Im Falle eines Widerrufs ist eine weitere Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.

14. Was passiert mit meinen Daten nach der Aktion?

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Abwicklung der Aktion gelöscht. Gewinnerdaten werden aus gesetzlichen und buchhalterischen Gründen nach den genannten gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

15. An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Bei Fragen, Kommentaren oder Beschwerden zur Aktion wende dich bitte an den Verbraucherservice von Mondelez Deutschland GmbH unter verbraucherservice@mdlz.com.

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